ZARA關閉 123 家分店、提高商品單價!改變策略下第一季收益突破 76 億歐元,它做對什麼?

ZARA關閉 123 家分店、提高商品單價!改變策略下第一季收益突破 76 億歐元,它做對什麼?

創立於1975年的西班牙服飾品牌 ZARA,近幾年,積極調整經營策略。特別是,在受到全球疫情 COVID-19 衝擊後,ZARA 的母公司 Inditex 集團宣佈:將關閉全球 1200 家分店(旗下品牌包括:ZARA、Bershka、Pull and Bear 以及 Massimo Dutti 等)。不久前,集團公佈 2023 第一季財報數據,其成效卓越。

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第一季總營收 76 億歐元

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圖/儂儂提供 Source:ZARA

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Inditex 集團於官網上公開 2023 第一季財務資訊,分析今年一月至四月的營收各方表現:第一季度總營收爲 76 億歐元,和去年第一季的總營收 67 億歐元相比,成長了近 13 %;第一季總利潤爲 46 億歐元,和去年第一季總利潤 40 億歐元相比,提升至 6 億。如此卓越的成效,超出分析師原先預測、高出市場預期。

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ZARA 關閉全球 123 分店

圖/儂儂提供 Source:ZARA

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而細看這份報告發現,ZARA 去年全球分店還有 2001 家,但今年卻來到 1878 家分店。換言之,ZARA 在過去一年,努力地關店,一共關閉 123 家分店。不只 ZARA,旗下的品牌,包括:ZARA Home、Bershka、Pull and Bear 以及 Massimo Dutti 等,也都陸續關店。過去一年,Inditex 集團關閉 622 家分店。

集團「優化」經營策略奏效

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ZARA 在關店中逆勢成長,顯然,Inditex 集團採取的「優化」策略奏效。關閉分店不僅能減少成本支出,更能提升店內品質。透過高質感的廣告視覺,以及關注於環保永續議題,提升品牌形象,進而拉高商品單價、製造雙贏的局面,讓消費者不僅可以買到最新的流行設計新品,還能擁有接近精品的購物體驗。

優惠的折扣,讓人更想擁有

此外,ZARA 的總營收,有一部分也需要倚靠「折扣季」的銷售成績。ZARA 每一年的換季時刻,都會提供七折至八折左右的優惠活動,有的商品甚至給出近五折的價差,掀起一波搶購風潮。而作爲世界上第二大的時裝集團,Inditex 的經營策略不故步自封,唯有持續改變,如同快時尚的求新求變,得以獲利。

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